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Politica de Privacidade e tratamento de dados pessoais

A Red Universal de Marketing y Bookings Online S.A.U., uma companhia suíça pertencente ao lastminute.com group (CICMA 1800), sediada em Calle Proción, 1, Madrid, Espanha, reconhece a importância de proteger a privacidade e direitos dos Usuários que utilizam o seu Website e os seus serviços. A internet é uma arma muito poderosa no que diz respeito à circulação de dados pessoais; A Red Universal de Marketing y Bookings Online S.A.U.e as companhias dentro do lastminute.com group estão seriamente comprometidas em cumprir os regulamentos de protecção e segurança de dados pessoais de maneira a garantir ao Usuário uma navegação online controlada, com segurança e confidencial.

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada no futuro para garantir a conformidade contínua com todos os regulamentos aplicáveis e para se adaptar às novidades legislativas e de jurisprudência, de maneira a que sejam cumpridas.

Recomendamos aos Usuários que leiam cuidadosamente a presente política de privacidade que regula os termos e condições aplicáveis à recolha e tratamento de dados pessoais.

Esta Política de Privacidade, regula os termos e condições aplicáveis à recolha e tratamento de dados pessoais de:
(i) Usuários que consultam e usam o Website, e
(ii) Utilizadores que usam os  Serviços de Blogging.
O Usuário garante que os dados pessoais fornecidos são reais, correctos, actualizados e precisos, e está responsável por comunicar ao Titular qualquer modificação dos mesmos de maneira a que seja possível gerir adequadamente as relações contratuais entre ambas as partes. O Usuário reconhece que o fornecimento de dados incorrectos, inexactos e não actualizados impede que o Titular forneça os seus serviços.

O proprietário do tratamento é Red Universal de Marketing y Bookings Online S.A.U. (a seguir designado como “Rumbo” ou o “Proprietário”) e e as empresas que são deste modo controladas ou afiliadas à mesma ou que estão inseridas no lastminute.com group (são doravante designadas, “Controladores de Dados “). A lista completa e atualizada das empresas controladas por e afiliadas à Rumbo ou dentro do lastminute.com group poderá ser solicitada enviando um email para privacy@bravofly.com.

Os dados dos Usuários são recolhidos:

– a partir dos utilizadores, através do seu fornecimento eletrónico direto através do preenchimento do (i) formulário eletrónico que consta do Sítio, (ii) através do registo para concursos ou eventos especiais, (iii) através da subscrição de boletins informativos. Estes dados poderão incluir o nome, o apelido, a alcunha, o email do utilizador, etc.

– via sistemas de computador e procedimentos de software usados para a operação do Website no decorrer das suas operações normais, de uma maneira implícita, como resultado do uso de protocolos de comunicação na Internet. Esta informação não é recolhida para ser associada a Usuários identificados; no entanto, como resultado do processamento e associação com dados de terceiros, poderá levar à identificação de Usuários. Esta categoria de dados inclui o endereço IP ou os nomes dos domínios dos computadores dos Usuários que se conectam ao Website, os seus URIs (Identificador de Recurso uniforme) das fontes pedidas, a hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido ao servidor, o tamanho do ficheiro recebido como resposta, o código numérico que indica o estado da resposta dada pelo servidor (com sucesso, erro, etc.) e outros parâmetros relacionados com os sistemas operativos dos Usuários e ambientes de computador. Estes dados são usados para obter informação estatística anónima sobre a utilização do Website e para verificar o seu funcionamento correcto. Os dados podem ser utilizados para estabelecer responsabilidade em caso de potenciais crimes informáticos que possam danificar o Website.

– pelo Website através de cookies. Os cookies são informação, que muitas vezes contêm um código de identificação anónimo e simples que é enviado para o browser por um servidor Web e que depois é armazenado no disco duro do computador do Usuário. Os cookies são depois relidos e reconhecidos pelo Website que os enviou no caso de conexões futuras. São utilizados, em primeira instância, para operar ou melhorar o funcionamento do Sítio, bem como para fornecer informações de negócio e marketing ao proprietário do Sítio.

De acordo com a notificação dos cookies que aparece na primeira página de navegação do website, e para a presente política de cookies, o utilizador ou visitante concorda que, ao navegar no website, consente expressamente no uso de cookies conforme aqui mencionado, exceto se tiver alterado a configuração do seu navegador ou bloqueado o mesmo. Isto inclui mas não é limitado a, a compreensão de que o utilizador está a navegar o website quando faz qualquer das seguintes ações: fechar a notificação de cookies na primeira página de navegação, deslocar-se através do site, clicar em qualquer elemento do website, etc.

Um utilizador ao navegar no website pode encontrar cookies inseridos pelo proprietário do website (“cookies proprietários”) ou cookies inseridos por diferentes entidades que colaborem na promoção do conteúdo e prestação dos nossos serviços (“cookies de terceiros diretos”).

Os cookies do website são usados conforme abaixo detalhado e para os fins aqui mencionados:

A. Cookies Técnicos:

  1. Cookies estritamente necessários para o funcionamento do website: essenciais para ativarem a navegação do website e o funcionamento de várias funcionalidades. Sem estes não lhe é possível usar os serviços de pesquisa, comparações de compras, e outros serviços disponíveis no website.
  2. Customização de cookies: Estes são usados para facilitar a navegação do website, registar as opções que escolheu no website e fornecer mais funcionalidades personalizadas. Nalguns casos permitimos que os anunciantes ou terceiros coloquem cookies no nosso website para fornecer conteúdos e serviços personalizados. Em qualquer caso, o uso do nosso website constitui a aceitação do uso deste tipo de cookies. Se os cookies estiverem bloqueados, não podemos assegurar o melhor funcionamento do website.
  3. Cookies para fins estatísticos e medição de tráfego: Estes recolhem informações sobre o uso do website, as páginas que visita e quaisquer erros que possam ocorrer durante a navegação. Também usamos cookies para reconhecer a origem da visita ao nosso website. Estes cookies não recolhem informações que possam ajudar a identificá-lo. Todas as informações são recolhidas de forma anónima e usadas para ajudar a melhorar o funcionamento do website. Por conseguinte, os cookies não contêm dados pessoais. Nalguns casos, alguns destes cookies são geridos por terceiros em nosso nome, mas aqueles não têm autorização para os usar a não ser para os fins acima referidos. O uso do nosso website constitui a aceitação do uso deste tipo de cookies. Se estes estiverem bloqueados, não podemos assegurar o funcionamento correto do website.
 GOOGLE ANALYTICS  

http://www.google.com/intl/pt/policies/privacy/

 
      SEMBOX   30 dias

 

B. Cookies para fins de publicidade e recomercialização: usados para recolher informações do utilizador para exibir publicidade no website ou sites de terceiros.

Zanox http://www.zanox.com/pt/sobre-a-zanox/politica-de-privacidade/  30 dias
Criteo http://www.criteo.com/br/privacy/full-privacy-text/  30 dias
Tradedoubler http://www.tradedoubler.com/pt-pt/politica-de-privacidade  30 dias
Facebook https://www.facebook.com/help/cookies/  30 dias

C. Cookies Sociais: Estes cookies permitem que o nosso website seja partilhado e receba cliques de “Gosto” em sites de redes sociais como o Facebook, Twitter, Google + etc.

A vida útil dos cookies que usamos pode variar. Em particular, existem cookies de sessão que são válidos apenas para uma única pesquisa ou sessão de navegação e desaparecem quando o navegador for fechado; e cookies persistentes, que têm uma vida útil variável. Nesta segunda categoria, a vida máxima dos cookies é de 5 anos.

Os utilizadores devem ter conhecimento de que se os cookies não foram ativados nos seus dispositivos, as suas experiências do website podem ser limitadas e o uso dos nossos serviços e navegação podem ser impedidos.

Há várias maneiras de gerir cookies. Ao alterar as definições do navegador pode escolher desativar os cookies ou receber um aviso antes de aceitar um. Da mesma forma, os utilizadores podem apagar todos os cookies armazenados na pasta de cookies ou no seu navegador. Cada navegador possui diferentes procedimentos para a configuração de gestão. Aqui está como pode gerir cookies nos principais navegadores. Se quiser informações sobre como gerir cookies no seu tablet e/ou telefone, por favor, consulte o manual de operações ou os serviços de ajuda online.

  MICROSOFT WINDOWS EXPLORER

  GOOGLE CHROME

  MOZILLA FIREFOX

  APPLE SAFARI

Se quiser saber como gerir cookies noutros navegadores, por favor, consulte o manual de operações ou os serviços de ajuda online.

Os cookies de terceiros não são instalados por nós, são instalados pelos nossos parceiros de negócios ou outras partes quando você visita este website. Portanto, recomendamos aos utilizadores a consulta do website de terceiros para obterem informações sobre como estes instalam os cookies e como é que os mesmos são geridos. Do mesmo modo, incentivamos os utilizadores a consultarem o seguinte website http://www.youronlinechoices.com/es/ onde poderão ser encontradas informações úteis sobre os cookies e as medidas que é possível tomar para proteger a sua privacidade na Internet.

Os dados pessoais dos Usuários serão processados à mão ou usando meios electrónicos de maneira a garantir, em relação aos fins para os quais os dados são comunicados e recolhidos, segurança e confidencialidade dos dados, assim como para prevenir o acesso não autorizado a estes dados, pelo tempo estritamente necessário para alcançar os propósitos da sua recolha.

O tratamento de dados será realizado nos escritórios e sedes registados do Proprietário e no grupo de servidores do lastminute.com group localizados na Holanda, assim como nas instalações dos sujeitos a quem os dados possam ter sido divulgados.

À parte das especificações acima escritas sobre os dados de navegação, os dados pessoais dos Usuários serão usados com os seguintes objectivos:

  1. para enviar as melhores negócios de viagens /lazer e ofertas de outros services fornecidos pelos próprios Controladores de Dados ou pelos seus Parceiros comerciais a operar em Turismo, Lazer, Altas tecnologias, Moda, Mobiliário, produtos de Consumo, Alimentos e Bebidas, Finanças, Banca, Seguros, Ambiente, Comunicações, Meios de Comunicação Social, Entretenimento, Imóveis, Farmácia, Automóveis, Vestuário e Têxteis, Formação, Energia, Publicações, Tecnologias de Informação, Retalho, Desportos, Telecomunicações e Serviços em geral;
  2. para melhorar o nosso sítio da Internet (esforçamo-nos continuamente para melhorar as ofertas do nosso sítio com base nas informações e opiniões que recebemos por parte dos utilizadores);
  3. para administrar um concurso, uma promoção,um inquérito ou outra função do sítio;
  4. para melhorar o serviço de apoio ao cliente (a informação dos utilizadores ajuda-nos a responder de forma mais eficaz às solicitações do serviço de apoio ao cliente e às necessidades de apoio);
  5. cumprir com as obrigações legais ou regulamentares;
  6. recolha, armazenamento e processamento de dados, para levar a cabo análises estatísticas anónimas e/ou agregadas;

O Titular irá certificar-se de que todos os dados pessoais fornecidos não serão divulgados e serão processados de maneira a garantir a segurança e confidencialidade, assim como a prevenir acesso não autorizado aos mesmos.

Todos os dados pessoais e informações fornecidas pelos Usuários poderão ser comunicados, para os objectivos descritos acima, às seguintes partes:
– empregados e/ou colaboradores que assistem e aconselham o Titular em Administração, Produtos, Assuntos Jurídicos, Atendimento ao Cliente, Sistemas de Informação, assim como aqueles responsáveis pela manutenção da rede e do equipamento de hardware/software;
– partes cujo direito de aceder aos dados é reconhecido por provisões estatutárias ou por ordens emitidas pelas autoridades competentes;
– partes que são delegadas e/ou apontadas pelos Titulares para levarem a cabo actividades relacionadas com a prestação do Serviço.

A lista dos nomes das partes a quem os dados pessoais dos utilizadores poderão ser comunicados está disponível na Rumbo, enviando um correio electrónico para privacy@bravofly.com

Ao enviar um pedido por escrito ao Titular, o Usuário poderá: (i) obter por parte do Titular a confirmação da existência dos seus dados pessoais; (ii) obter informação sobre a origem destes dados, a finalidade e os métodos do processamento dos dados e a lógica aplicada onde os dados são processados por meios electrónicos; (iii) obter os detalhes do Titular e dos responsáveis pelo processamento dos dados, se existir algum; (iv) obter informações sobre as partes ou categorias das partes a quem os seus dados pessoais poderão ser comunicados ou quem poderá tomar conhecimento dos mesmos na sua qualidade de representante designado no país, processadores de dados ou pessoas a cargo dos mesmos; (v) obter o cancelamento, transformação num formulário anónimo ou bloqueio dos dados processados contra a lei, e a actualização, correcção ou, quando exista interesse, integração dos dados e (vi) obtenção de um certificado de que as operações referidas no ponto (v) acima foram levadas ao conhecimento, mesmo no que diz respeito ao conteúdo, daqueles a quem os dados foram comunicados ou distribuídos, a  não ser que seja impossível ou envolva um uso de meios manifestamente desproporcionados quando comparado com o direito de ser protegido; (vii) opor-se ao processamento dos dados, no seu todo ou em parte, por razões legítimas; (viii) opor-se ao processamento dos dados para o envio de publicidade ou material de vendas directas ou para questionários de mercado ou comunicações comerciais. Os pedidos acima mencionados deverão ser enviados para o correio electrónico da Rumbo SA privacy@bravofly.com

Ao enviar um pedido expresso escrito por correio electrónico, o Usuário poderá também obter a correcção de qualquer dado pessoal incorrecto ou impreciso ou obter o seu cancelamento até ao ponto permitido por lei.
De maneira a não receber nenhuma oferta promocional ou comercial dos Titulares, o Usuário, além de exercer os direitos acima descritos, poderá também seguir o procedimento simples activado pelo link “Cancelar Subscrição” que está disponível em todas as comunicações comerciais enviadas pelos Titulares.

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